よくある質問

はい。メニューのPDFまたは写真をアップロードするだけです。Go-Menuが料理と価格を自動で新しいメニューに取り込みます。うまく読み取れなかったり割り当てられなかったりした箇所があれば、Go-Menuがお知らせします。いつでも手動で修正・追記できます。メニューの最終的な承認は常にあなたが行います。

はい。たとえばフードメニュー、ドリンクメニュー、ワインメニューを分けて作成できます。日替わりメニュー、週替わりメニュー、季節メニュー、イベント用メニュー（結婚披露宴、社内パーティーなど）も作成できます。1店舗につき最大10件のメニューを作成できます（それ以上はご相談ください）。

はい。Go-Menuでは複数の店舗を登録し、それぞれの店舗ごとに専用のメニューを作成できます。1店舗目は料金に含まれており、店舗を1つ追加するごとに月額サブスクリプション料金が3.90ユーロ増えます（料金表をご覧ください）。

はい。Go-Menuはボタン一つでメニューを最大8言語に翻訳します。メニューを変更すると、翻訳されたメニューも自動的に更新されます。メニューの元の言語は自由に選べます。たとえば、元のメニューをトルコ語で作成し、それを自動でドイツ語や英語に翻訳することもできます。Çok basit!

はい。ご希望に応じて、Go-Menuが料理のフォトリアルなイメージ画像を生成します。画像はメニューのデジタル表示、たとえばお客様のスマートフォン上に表示されます。メニューの印刷版には表示されません。

はい。ご希望に応じて、Go-Menuが料理の魅力的な説明文を提案し、誤字脱字を防ぐお手伝いをします。もちろん、提案はいつでも手動で変更できます。

いいえ。数百種類のテンプレートの中から、印刷メニューのスタイル、フォーマット、レイアウト（A5/A4/A3、1〜3段組み）を選ぶだけです。あとはGo-Menuが行います。

Go-Menuでは料理をいつでも売り切れとして表示でき、即座にお客様に表示されなくなります。その料理が再び提供可能になったら、ワンクリックで再び表示できます。

はい。メニューの料理を「おすすめ」「定番」「新着」として表示できます。これらの料理は、デジタルメニューでも印刷メニューでも、それに応じて目立つように表示されます。店舗の経営的な成功のために、これらの表示を意図的に活用し、お客様満足度が高く、かつ利益貢献度も高い料理を目立つように前面に出すことをおすすめします。

デジタルメニューは、お客様がQRコードを読み取ったり、Go-Menuのウェブアドレスを開いたり、Google マップであなたを検索したりすると、お客様のスマートフォンに表示されます。さらに、パソコンのブラウザーでも開けます。こうしてデジタルメニューは、印刷メニューの論理的な対となるものになります。デジタルメニューの作成は無料ですが、インターネット上での公開には有料のサブスクリプションが必要です。⁠* (準備中の機能)

多くの来店客は、来店前にいくつかの店舗のメニューを見比べて、その中から一つを選びます。メニューが魅力的にデザインされ、見つけやすいほど、新しいお客様を獲得できる可能性が高まります。メニューをオンラインで提供しない場合や、PDFやぼやけた写真しか公開しない場合は、お客様が別の店舗を選んでしまうおそれがあります。

お客様はインターネットであなたのメニューをとても簡単に見つけられます。Go-Menuで「一般公開」をクリックすると、メニューがオンラインで公開され、ご希望に応じてGoogle マップのプロフィールにも表示されます（有料のサブスクリプションが必要です）。お客様がスマートフォンでQRコードを読み取ったり、メニューのリンクをブラウザーに直接入力したりした場合も、あなたのデジタルメニューにたどり着きます。⁠* (準備中の機能)

あなたの店舗は通常、「https://go-menu.de/YOURNAME」というリンクでインターネット上にアクセスできます。たとえば店舗名が「Bei Charly」であれば、リンクは「https://go-menu.de/bei-charly」のようになります。店舗名はいつでも自分で入力・変更できます（そのリンクがまだ他の店舗に割り当てられていない場合に限ります）。このリンクは、有料のサブスクリプションをご利用中で、かつ店舗を「一般公開」に設定している場合にのみ機能します。

デジタルメニューがあれば、お客様はいつでも簡単に、あなたの提供内容をスマートフォンで確認できます。以前に送ったかもしれないPDFとは異なり、常に最新の内容が自動的に表示されます。たとえば、その時点で有効な週替わりメニューです。読みやすさはスマートフォンとパソコン向けに自動で最適化されます。さらにお客様は、メニューをお好みの言語で見たり、アレルギー物質や添加物で料理を絞り込んだりすることもできます。

デジタルメニューは重要なマーケティングツールです。たとえば、デジタルメニューのリンクをWhatsAppやメールの配信リストに送ったり、QRコード付きの卓上スタンドを近隣の企業に配ったりして、広告の到達範囲を広げられます。従業員が昼食に出かけたいとき、オフィスであなたのQRコードを読み取れば、すぐに最新の週替わりメニューを見られます。このようにデジタルメニューは、より多くのお客様にアプローチし、あなたの店舗に関心を持ってもらうことを可能にします。

Go-Menuではメニューのデータを一度、一元的に管理するだけでよく、その分の時間を節約できます。メニューのデータを変更したり、特定の料理を売り切れにしたり、価格を調整したりすると、変更内容はすべてのお客様にすぐにオンラインで反映されます。変更前にリンクやQRコードを送ったお客様も、リンクをクリックしたりコードを読み取ったりすれば、常にメニューの最新版を見られます。これにより、古い版のデジタルメニューが出回る心配がなくなります。

Go-Menuでは、デジタルメニューと印刷メニューを一括で入手できます。これにより時間と費用を節約し、ミスを防ぎ、店舗に洗練された、プロフェッショナルで一貫した印象を与えられます。レイアウトとテキストの折り返しは自動で行われます（後からメニューを変更した場合も同様です）。追加注文はいつでもボタン一つで可能です。Go-Menuはメニューを高品質で製作し、店舗まで直接お届けします。迅速に、手頃な価格で、確実に。

印刷メニューには、店舗やカフェそれぞれの個性を表現する、数百種類の洗練されたデザインテンプレートから選べます。書体、文字サイズ、色、画像モチーフは自動的に互いに調和させられます。さらに、印刷メニューのスタイルは、意図的に変えない限り、デジタルメニューにも引き継がれます。こうして、プロフェッショナルで一貫した印象と高い認知度を確保できます。

いいえ。フェアユースの範囲内で、メニューのデザイン案はいくつでも作成できます。費用が発生するのは、メニューをインターネット上で公開したり、高解像度ファイルとしてダウンロードしたり、印刷メニューとして製作を依頼したりする場合のみです。

Go-Menuのメニューは、A5・A4・A3サイズで、透明カバー付き・なしの一般的なメニューシステムに適しています。さらに、クリップボードやメニューボードでの使用にも適しており、屋内・屋外用のラミネート加工された拭き取り可能なメニューとしても入手できます。

Go-MenuではメニューをA5・A4・A3サイズでデザインできます。テキストは1〜3段に分けられます。文字サイズ、行間、段落や改ページは、選んだスタイルに合わせてGo-Menuが設定します。同様に、アレルギー物質、添加物、注記、強調表示を含むテキスト全体の組版も、Go-Menuが自動で行います。

はい。メニューのデザイン案は編集可能なPowerPointファイルとしてダウンロードし、ご自身で手動で編集を続けられます。そのためには、有料のサブスクリプションと、PowerPointがインストールされたパソコンが必要です。

透明カバー付きのメニューシステムをお使いの場合は、厚手のプレミアム用紙（220〜250 g/m²）への両面印刷が最適です。マットコーティングは上品な見た目で、カードがカバーに貼り付くのを防ぎます。両面印刷は費用の節約に役立ちます。クリップボードやメニューボードをお使いの場合は、厚手のプレミアム用紙（220〜250 g/m²）への片面印刷をお選びください。当社の中厚口用紙（130〜150 g/m²）は、使用期間が限られた片面印刷のカード（例：週替わりメニューやイベントメニュー）向けの、手頃な価格の選択肢です。

いいえ。私たちの経験では、光沢紙は飲食業にはあまり適していません。指紋が付きやすく、印刷インクが取れやすく、紙が透明カバーに貼り付きやすいためです。そのためGo-Menuは、心地よく手になじむ質感の、高品質なコーティングを施したマット紙のみを提供しています。

テキスト量とテキストの流れによる制約の範囲内であれば、指定できます。ページ数があらかじめ決まっている（多くは4・8・12ページ）透明カバー付きのメニューシステムをお使いの場合は、メニューの作成時に目標ページ数を指定できます。Go-Menuはその際、必要なページ数にできるだけ近づくよう、文字サイズと改ページを最適化します。

いいえ。代わりに、メニューのデザイン案を高解像度のPowerPointおよびPDFファイルとしてダウンロードし、ご自身で編集したり、ご自身で印刷したり、お好きな印刷業者に依頼したりできます。ファイルのダウンロードには有料のサブスクリプションが必要です。

Go-Menuの印刷サービスは、飲食店経営者であるあなたのニーズに特化しています。特に優れている点は、高品質なフチなしカラーデジタル印刷、高い紙質、Go-Menuプラットフォームから直接行える迅速かつ簡単な注文、そして手頃な価格です。

いいえ。QRコードは各店舗ごとに常に同じままです。お客様がスマートフォンでQRコードを読み取ると、自動的にメニューの最新版に案内されます。ですから、QRコードについて心配する必要はありません。

いいえ。QRコードは個々のメニューではなく、あなたの店舗に対応しています。お客様はQRコードを使って、店舗向けに公開したすべてのメニュー（例：日替わりメニュー、ディナーメニュー、ドリンクメニュー）を常に見つけられます。メニューがお客様のスマートフォンにどの順序で表示されるかは、自由に設定できます。

はい。QRコードはとても簡単にダウンロードして印刷でき、たとえばポスターとして使ったり、広告に活用したりできます。さらに、QRコードをオンラインで利用したり、メールの署名の一部にしたりすることもできます。

Go-MenuのAIは、料理の説明文を分析し、LMIV/LMIDVおよびZZVに基づいて表示義務の対象となる可能性が高いアレルギー物質と添加物を特定します。これにより、メニューデータの管理にかかる時間を節約できます。重要なのは、AIの提案を丁寧に確認し、承認することです。表示の正確性と完全性に関する法的責任は、あなたのみが負います。

はい。アレルギー物質と添加物は、お客様のスマートフォンやパソコンにも、印刷メニューにも表示されます。これは、あなたがアレルギー物質と添加物を完全に確認し、承認していることが条件です。アレルギー物質と添加物の正確性に関する法的責任は、あなたのみが負います。

Go-Menuは、料理にさまざまな任意の表示を付けられます。たとえば、ヴィーガンやベジタリアンの選択肢を強調したり、原材料や辛さの程度を知らせたり、宗教上の適合性を示したりできます。よく使われる表示の例としては、「ヴィーガン」「ベジタリアン」「有機栽培」「地元産」「豚肉を含む」「やや辛い」から「激辛」まで、「ハラール」「コーシャー」などがあります。

メニューの登録とデザインは無料です。デジタルメニューの公開や、高解像度の印刷用ファイルのダウンロードには、有料のサブスクリプションが必要です。印刷メニューはサブスクリプションがなくてもいつでも注文でき、別途料金がかかります。

月単位と年単位の解約予告期間から選べます。年単位の解約予告期間の場合、料金表に従って大幅な割引をご提供します。サブスクリプションの引き落としは、いずれの場合も毎月行われます。

あなたは、Go-Menuで作成したメニューを自身の事業のために複製・頒布・公衆送信・宣伝する、時間的にも地域的にも無制限の権利を得ます。目的外の利用、特にAIの学習や、Go-Menuと競合するサービスの構築のための利用は除外されます。使用されている書体はSIL Open Font License（OFL）に基づきます。詳しくは利用規約をご覧ください。

AI機能は、飲食店の通常の利用を想定して設計されています。想定される必要量を大きく超える、異常に多い利用があった場合、Go-Menuは利用を一時的に制限し、適切な解決策について取り決めるためにあなたに連絡することがあります。