Często zadawane pytania

Tak. Wystarczy, że prześlesz plik PDF lub zdjęcie swojej karty. Go-Menu automatycznie przeniesie dania i ceny do twojej nowej karty. Jeśli czegoś nie da się bezbłędnie odczytać lub przyporządkować, Go-Menu cię o tym poinformuje. W każdej chwili możesz ręcznie ingerować, poprawiać i uzupełniać. Ostateczne zatwierdzenie karty zawsze należy do ciebie.

Tak. Możesz na przykład utworzyć osobne karty dań, napojów i win. Możliwe są także karty dnia, karty tygodnia, karty sezonowe lub karty na wydarzenia (wesela, imprezy firmowe itp.). Na jedną restaurację możesz utworzyć do 10 kart (więcej na życzenie).

Tak. W Go-Menu możesz założyć kilka restauracji i dla każdej z nich utworzyć osobne karty. Pierwsza restauracja jest wliczona w cenę; za każdą kolejną restaurację twój miesięczny abonament wzrasta o 3,90 € (zobacz cennik).

Tak. Go-Menu tłumaczy twoją kartę jednym kliknięciem na maksymalnie osiem języków. Gdy zmienisz swoją kartę, przetłumaczone karty również zostaną automatycznie zaktualizowane. Język źródłowy swojej karty możesz wybrać dowolnie. Możesz na przykład utworzyć oryginalną kartę po turecku, a następnie automatycznie przetłumaczyć ją na niemiecki i angielski. Çok basit!

Tak. Na życzenie Go-Menu generuje fotorealistyczne, poglądowe zdjęcia twoich dań. Zdjęcia są wyświetlane w cyfrowym widoku karty, na przykład na telefonie twoich gości. W drukowanej wersji twojej karty nie są one pokazywane.

Tak. Na życzenie Go-Menu proponuje atrakcyjne opisy twoich dań i pomaga unikać błędów ortograficznych. Oczywiście propozycje możesz w każdej chwili zmienić ręcznie.

Nie. Spośród setek szablonów wybierasz styl oraz format i układ swojej drukowanej karty (A5/A4/A3, od jednej do trzech kolumn). Resztą zajmie się Go-Menu.

Danie w Go-Menu możesz w każdej chwili oznaczyć jako niedostępne, dzięki czemu ze skutkiem natychmiastowym przestanie być pokazywane twoim gościom. Gdy danie znów będzie dostępne, możesz je jednym kliknięciem ponownie udostępnić.

Tak. Dania w swojej karcie możesz oznaczyć jako "Polecane", "Klasyk" lub jako "Nowość". Dania te są odpowiednio wyróżniane zarówno w twojej cyfrowej, jak i drukowanej karcie. Dla sukcesu ekonomicznego twojej restauracji zalecamy świadome korzystanie z tych oznaczeń i wyraźne eksponowanie dań, które łączą wysokie zadowolenie gości z wysoką marżą pokrycia.

Cyfrowa karta pojawia się na telefonie twoich gości, gdy zeskanują twój kod QR, otworzą twój adres internetowy Go-Menu lub wyszukają cię w Google Maps. Można ją także otworzyć na komputerze w przeglądarce. Cyfrowa karta stanowi tym samym logiczny odpowiednik karty drukowanej. Zaprojektowanie cyfrowej karty jest bezpłatne; publikacja w internecie wymaga płatnego abonamentu.⁠* (funkcja w przygotowaniu)

Wielu gości przed wizytą przegląda karty różnych restauracji, aby wybrać jedną z nich. Im atrakcyjniejsza jest twoja karta i im łatwiej ją znaleźć, tym większa twoja szansa na nowych klientów. Jeśli nie udostępniasz swojej karty online albo udostępniasz jedynie plik PDF lub rozmazane zdjęcie karty, ryzykujesz, że klienci wybiorą inną restaurację.

Twoi klienci znajdują twoją kartę w internecie bardzo łatwo. Gdy tylko klikniesz w Go-Menu "widoczne publicznie", twoja karta zostaje opublikowana online i, jeśli chcesz, staje się widoczna w twoim profilu Google Maps (wymagany płatny abonament). Gdy Twoi goście zeskanują telefonem twój kod QR lub wpiszą link do twojej karty bezpośrednio w przeglądarce, również trafią na twoją cyfrową kartę.⁠* (funkcja w przygotowaniu)

Twoja restauracja jest zwykle dostępna w internecie pod linkiem "https://go-menu.de/TWOJANAZWA". Jeśli twoja restauracja nazywa się na przykład "Bei Charly", twój link mógłby brzmieć "https://go-menu.de/bei-charly". Nazwę swojej restauracji możesz w każdej chwili samodzielnie wpisać i zmienić (pod warunkiem, że link nie został jeszcze przypisany innej restauracji). Link działa tylko wtedy, gdy masz płatny abonament i ustawisz swoją restaurację jako "widoczną publicznie".

Dzięki cyfrowej karcie Twoi klienci mogą w każdej chwili w prosty sposób wyświetlić twoją ofertę na telefonie. W przeciwieństwie do pliku PDF, który być może wysyłałeś w przeszłości, zawsze automatycznie wyświetlana jest im aktualna oferta – na przykład obowiązująca właśnie karta tygodnia. Czytelność jest automatycznie optymalizowana pod telefon i komputer. Klienci mają ponadto możliwość oglądania twojej karty w preferowanym języku lub filtrowania dań według alergenów i dodatków.

Cyfrowa karta to ważne narzędzie marketingowe. Możesz na przykład zwiększyć swój zasięg reklamowy, wysyłając link do swojej cyfrowej karty na swoją listę WhatsApp lub e-mail albo rozdając stojaki na stół z twoim kodem QR firmom z twojej okolicy. Gdy pracownicy chcą wyjść na lunch, po prostu skanują w biurze twój kod QR i od razu widzą twoją aktualną kartę tygodnia. Cyfrowa karta pozwala ci więc dotrzeć do większej liczby klientów i zainteresować ich twoją restauracją.

W Go-Menu dane swojej karty wprowadzasz tylko raz, centralnie, i dzięki temu oszczędzasz czas. Gdy zmienisz dane karty, oznaczysz dane danie jako niedostępne lub dostosujesz ceny, twoje zmiany są natychmiast widoczne online dla wszystkich klientów. Także klienci, którym przed zmianą wysłałeś już link lub kod QR, po kliknięciu linku lub zeskanowaniu kodu zawsze widzą aktualną wersję twojej karty. Masz dzięki temu pewność, że w obiegu nie ma nieaktualnych wersji twojej cyfrowej karty.

W Go-Menu otrzymujesz swoją cyfrową i drukowaną kartę z jednej ręki. Dzięki temu oszczędzasz czas i pieniądze, unikasz błędów i nadajesz swojej restauracji stylowy, profesjonalny i spójny wizerunek. Układ i łamanie tekstu odbywają się automatycznie (także przy późniejszych zmianach w karcie). Zamówienia dodatkowe są możliwe w każdej chwili jednym kliknięciem. Go-Menu produkuje twoje karty w wysokiej jakości i dostarcza je bezpośrednio do twojej restauracji – szybko, tanio i niezawodnie.

Dla swojej drukowanej karty masz do wyboru setki stylowych szablonów projektowych, które oddają indywidualny charakter twojej restauracji lub kawiarni. Kroje pisma, rozmiary czcionek, kolory i motywy graficzne są automatycznie do siebie dopasowywane. Styl twojej drukowanej karty jest ponadto przenoszony na twoją cyfrową kartę, o ile świadomie od niego nie odstąpisz. W ten sposób zapewniasz profesjonalny, spójny wizerunek i wysoką rozpoznawalność.

Nie. W ramach polityki uczciwego korzystania możesz utworzyć dowolną liczbę wersji roboczych kart. Koszty powstają dopiero wtedy, gdy chcesz opublikować swoje karty w internecie, pobrać je jako pliki w wysokiej rozdzielczości lub zlecić ich wykonanie jako kart drukowanych.

Karty Go-Menu nadają się do popularnych systemów kart menu z przezroczystymi koszulkami i bez nich, w formatach A5, A4 lub A3. Nadają się ponadto do stosowania na deskach z klipsem i tablicach menu lub mogą zostać zamówione jako laminowana, zmywalna karta do użytku wewnątrz i na zewnątrz.

W Go-Menu możesz projektować karty w formatach A5, A4 i A3. Tekst może zostać rozłożony na jedną do trzech kolumn. Rozmiary czcionek, odstępy między wierszami, podziały akapitów i stron są ustalane przez Go-Menu odpowiednio do wybranego stylu. Podobnie cały skład tekstu, wraz z alergenami, dodatkami, uwagami i wyróżnieniami, odbywa się automatycznie za pośrednictwem Go-Menu.

Tak. Wersje robocze swoich kart możesz pobrać jako otwarty plik PowerPoint i samodzielnie, ręcznie dalej je edytować. Warunkiem jest, że masz płatny abonament oraz komputer z zainstalowanym programem PowerPoint.

Jeśli używasz systemu kart menu z przezroczystymi koszulkami, optymalny jest dla ciebie druk dwustronny na sztywnym papierze premium (220–250 g/m²). Matowa powłoka wygląda elegancko i zapobiega przywieraniu karty do koszulki. Druk dwustronny pomaga ci obniżyć koszty. Jeśli używasz desek z klipsem lub tablic menu, powinieneś wybrać druk jednostronny na sztywnym papierze premium (220–250 g/m²). Nasz papier o średniej gramaturze (130–150 g/m²) to tania alternatywa dla kart jednostronnych o ograniczonym czasie użytkowania (np. kart tygodnia i kart na wydarzenia).

Nie. Z naszego doświadczenia wynika, że papiery błyszczące gorzej sprawdzają się w gastronomii, ponieważ łatwiej powstają na nich odciski palców, farba drukarska łatwiej się ściera, a papier ma skłonność do przywierania do przezroczystych koszulek. Dlatego Go-Menu oferuje wyłącznie wysokiej jakości powlekany papier matowy o przyjemnej fakturze w dotyku.

W granicach wyznaczonych przez ilość tekstu i jego przepływ: tak. Jeśli używasz systemu kart menu z przezroczystymi koszulkami, w którym liczba stron jest ustalona z góry (najczęściej 4, 8 lub 12 stron), przy tworzeniu karty możesz podać docelową liczbę stron. Go-Menu optymalizuje wtedy rozmiar tekstu i podziały stron tak, aby w miarę możliwości osiągnąć potrzebną ci liczbę stron.

Nie. Alternatywnie możesz pobrać wersje robocze swoich kart jako pliki PowerPoint i PDF w wysokiej rozdzielczości, aby samodzielnie je dalej edytować, samodzielnie wydrukować lub zlecić druk wybranemu dostawcy. Do pobrania plików wymagany jest płatny abonament.

Usługa druku Go-Menu jest wyspecjalizowana pod twoje potrzeby jako restauratora. Szczególne atuty to: wysokiej jakości, bezramkowy kolorowy druk cyfrowy, wysoka jakość papieru, szybkie i proste zamawianie bezpośrednio z platformy Go-Menu oraz korzystna cena.

Nie. Kod QR pozostaje dla każdej restauracji zawsze taki sam. Gdy Twoi goście zeskanują kod QR telefonem, zostaną automatycznie przekierowani do aktualnej wersji twojej karty. Nie musisz się więc martwić o kod QR.

Nie. Kod QR nie odnosi się do poszczególnych kart, lecz do twojej restauracji. Za pomocą kodu QR Twoi goście zawsze znajdą wszystkie karty, które udostępniłeś dla restauracji (np. kartę dnia, kartę wieczorną i kartę napojów). Kolejność, w jakiej twoje karty mają pojawiać się na telefonie gości, możesz ustalić dowolnie.

Tak. Kod QR możesz bardzo łatwo pobrać i wydrukować, na przykład aby użyć go jako plakatu lub wykorzystać w swojej reklamie. Kod QR możesz również stosować online lub uczynić go częścią swojej stopki e-mail.

AI Go-Menu analizuje opisy twoich dań, aby zidentyfikować alergeny i dodatki, które zgodnie z LMIV/LMIDV oraz ZZV prawdopodobnie podlegają obowiązkowi oznaczania. Dzięki temu oszczędzasz czas przy prowadzeniu danych swojej karty. Ważne jest, abyś starannie sprawdzał i zatwierdzał propozycje AI. Odpowiedzialność prawna za poprawność i kompletność oznaczeń spoczywa wyłącznie na tobie.

Tak. Alergeny i dodatki pojawiają się zarówno na telefonie lub komputerze twoich gości, jak i w twojej drukowanej karcie. Obowiązuje to pod warunkiem, że w pełni sprawdziłeś i zatwierdziłeś alergeny i dodatki. Odpowiedzialność prawna za poprawność alergenów i dodatków spoczywa wyłącznie na tobie.

Go-Menu umożliwia wiele dobrowolnych oznaczeń twoich dań, na przykład aby wyróżnić opcje wegańskie lub wegetariańskie, poinformować o składnikach i stopniu ostrości albo oznaczyć zgodność z wymogami religijnymi. Kilka przykładów częstych oznaczeń to: "wegańskie", "wegetariańskie", "z upraw ekologicznych", "z regionu", "zawiera wieprzowinę", od "lekko ostre" do "bardzo ostre", "halal" i "koszerne".

Wprowadzanie i projektowanie kart jest bezpłatne. Do publikacji cyfrowej karty oraz do pobierania plików do druku w wysokiej rozdzielczości wymagany jest płatny abonament. Drukowane karty można zamówić w każdej chwili także bez abonamentu i są one rozliczane osobno.

Masz do wyboru miesięczny i roczny okres wypowiedzenia. Przy rocznym okresie wypowiedzenia udzielamy zgodnie z cennikiem wyraźnego rabatu. Pobranie opłaty za abonament następuje w każdym przypadku co miesiąc.

Otrzymujesz nieograniczone w czasie i przestrzeni prawo do zwielokrotniania, rozpowszechniania, publicznego udostępniania i promowania kart utworzonych za pomocą Go-Menu na potrzeby prowadzenia twojej działalności. Wykluczone jest wykorzystanie niezgodne z przeznaczeniem, w szczególności do trenowania AI lub do budowania ofert konkurencyjnych wobec Go-Menu. Użyte kroje pisma podlegają licencji SIL Open Font License (OFL). Więcej szczegółów znajdziesz w regulaminie.

Funkcje AI są przeznaczone do normalnego korzystania przez lokal gastronomiczny. W przypadku nietypowo intensywnego korzystania, które wyraźnie przekracza spodziewane zapotrzebowanie, Go-Menu może tymczasowo ograniczyć korzystanie i skontaktować się z tobą, aby ustalić odpowiednie rozwiązanie.